Чат-боты для продаж и автоматизации подпроцессов

Платформа Integrity Bot Store помогает создавать чат-ботов и управлять ими. Наши чат-боты — это виртуальные собеседники в мессенджерах, которые автоматизируют подпроцессы в продажах, маркетинге, IT, HR и закупках.   

Чат-боты покажут вашим клиентам товары из каталога, помогут оформить заказы или возвраты. Ускорят обработку заявок на найм новых сотрудников, отпуск или закупку ноутбуков.

INTEGRITY BOT STORE bot

Чат-боты, созданные на платформе Integrity Bot Store, работают в Viber, Telegram и Facebook. В Украине Viber установлен у 97% владельцев смартфонов. Telegram — у 50%. Facebook использует 15 млн украинцев. 

По данным Forbes 74% продавцов, которые используют мессенджеры зафиксировали увеличение продаж. Треть из этих компаний уже использует чат-ботов для продаж и рассылок в мессенджерах.

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Чем полезен чат-бот

В продажах и маркетинге:

● Примет заказ, поможет 

оформить доставку и возврат;

● Отправит push-уведомление об 

акциях или новостную рассылку;

● Ответит на часто задаваемые 

вопросы. Если вопрос сложный — 

подключит в чат оператора;

Поможет актуализировать 

сделку в CRM через мессенджер.

В автоматизации:

● Закупки: упростит согласование 

закупки новых ноутбуков, канцелярии, 

офисной мебели и техники;

● HR: соберёт заявки на найм 

персонала, отпуска и командировки. 

Упростит их обработку;

● Учёт: облегчит получение первичной 

бухгалтерской документации;

● IT: поможет обработать заявки на 

предоставление доступов, обеспечение 

рабочих мест новым сотрудникам 

и тех. поддержку.

Возможности платформы IBS

Автоматизация подпроцессов

Мы прописываем часть бизнес-процесса и оцифровываем его в нашей платформе. Создаем чат-бота с помощью которого участники процесса выполняют свои задачи. Например, согласовывают найм нового сотрудника, подготовку его рабочего места и прохождение сотрудником испытательного срока.

Интеграция со сторонними сервисами

Чат-бот оформит заказ и предложит оплатить его в мессенджере.  После чего пришлет подтверждение вам на почту и закроет сделку в Битрикс 24. В зависимости от требований, подключаем CRM, BPM, системы электронного документооборота и корпоративного обучения.

Рассылка всплывающих уведомлений

90% пользователей читают всплывающие уведомления на смартфонах. 5-10% нажимают на ссылки. Платформа поддерживает индивидуальные и групповые рассылки для обеспечения точечного взаимодействия с каждым клиентом.

Гибкая модификация сценария чат-бота

Возможность быстро изменять тексты шагов сценария, добавлять кнопки в меню и создавать опросы.

Аналитика

Вы увидите число пользователей в разных мессенджерах, и поймете насколько удобно им взаимодействовать с чат-ботом.

Примеры чат-ботов на платформе IBS

Чем мы занимаемся

"Integrity Vision – системный интегратор. Мы помогаем компаниям в цифровой трансформации: внедряем сервисную интеграционную шину, автоматизируем бизнес-процессы, устанавливаем серверы, среды резервного копирования и строим системы информационной безопасности. 

В 2018-том мы разработали Integrity Bot Store. Наша цель — создать магазин чат-ботов. Небольшие компании смогут запустить чат-бота используя готовые шаблоны либо встроенный конструктор. Корпорации получат чат-бота разработанного под их задачи.

За 10 лет мы реализовали больше 400 проектов для DTEK, Vodafone, НБУ, Fozzy Group, Coca-Cola, KredoBank и других клиентов. Ниже — краткий перечень направлений, в которых работаем. "

Алексей Наконечный

Куратор департамента программных решений

Integrity Vision

Направления деятельности

Автоматизация 

бизнес-процессов

Внедряем программное обеспечение, которое контролирует  выполнение типовых процедур по заданным алгоритмам. Например, выдачу кредитных карт, оформление новых сотрудников, бухгалтерские или складские операции.

Интеграционная шина

Внедряем сервисную интеграционную шину. Она контролирует обмен данными между разными IT-системами компании, облегчает внедрение новых систем и удешевляет поддержку существующей инфраструктуры.

Информационная безопасность

Обеспечиваем целостную защиту информации от внешних атак и внутренних утечек. Мы проанализируем предприятие, оценим потенциальные риски, подберём и внедрим подходящее решение.

Integrity Bot Store

Мы разработали платформу для автоматизации подпроцессов с помощью чат-ботов. Чат-боты принимают заказы или упрощают согласование документов в мессенджерах. Пользователь видит подпроцесс в виде блок-схемы в конструкторе и может редактировать каждый отдельный шаг. 

Как мы работаем

1
2
3
4
5

Знакомим с платформой IBS

● Узнаем какую задачу вы хотите решить с помощью чат-бота;

● Готовим демо-версию бота;

● На встрече покажем платформу, а вы протестируете демо-версию бота.

Создаем чат-бота

● Подготовим коммерческое предложение и договор;

● Если нужно — проведём аудит ваших бизнес-процессов. По результатам аудита вместе с вами решим дорабатывать ли существующие процессы или прописывать новые;

● Оцифруем процессы и внедрим их в платформу Integrity Bot Store;

● Создадим, настроим и протестируем чат-бот.

Передаём вам чат-бота

● Вместе с чат-ботом дадим доступ к личному кабинету пользователя; 

● Вы сможете самостоятельно менять текст шагов чат-бота и текст кнопок. Вам станет доступна аналитика по чат-боту и рассылки с помощью всплывающих уведомлений;

● Техническая поддержка ответит на вопросы связанные с платформой. Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.

Расширяем функционал 

чат-бота

● Добавляем мессенджеры: Slack, Skype for business или любой другой канал;

● Расширяем функционал вашего чат бота по требованию. В чат-бот страховой компании добавим страхование авто, жилья или здоровья. А в чат-бот для ресторана — возможность заказать доставку на дом. 

Развиваем платформу IBS

● С каждым обновлением мы развиваем функционал платформы. В прошлых обновлениях добавили аналитику, рассылки и конструктор чат-ботов.

Команда IBS

Ярослав Кладницкий

Менеджер по работе с клиентами

Мила Подгорная

Scrum Master

Оксана Максименко

Product Owner

Наталья Паламарчук

Бизнес-аналитик

Сергей Горобец

Архитектор

Григорий Суслич

Team Lead 

Артем Лихторович 

Front-end разработчик

Андрей Ропан

Back-end разработчик

Богдана Музыка

Back-end разработчик

Юрий Иванов 

DevOps

Алёна Кондратьева

QA инженер

Свяжитесь с нами и протестируйте платформу IBS

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Integrity Vision 

© Copyright 2020. All Rights Reserved, Integrity Vision

Чат-боты для продаж и автоматизации подпроцессов

Платформа Integrity Bot Store помогает создавать чат-ботов и управлять ими. Наши чат-боты — это виртуальные собеседники в мессенджерах, которые автоматизируют подпроцессы в продажах, маркетинге, IT, HR и закупках.   

Чат-боты покажут вашим клиентам товары из каталога, помогут оформить заказы или возвраты. Ускорят обработку заявок на найм новых сотрудников, отпуск или закупку ноутбуков.

Чат-боты, созданные на платформе Integrity Bot Store, работают в Viber, Telegram и Facebook. В Украине Viber установлен у 97% владельцев смартфонов. Telegram — у 50%. Facebook использует 15 млн украинцев. 

По данным Forbes 74% продавцов, которые используют мессенджеры зафиксировали увеличение продаж. Треть из этих компаний уже использует чат-ботов для продаж и рассылок в мессенджерах.

IBS bot

Чем полезен чат-бот

В продажах и маркетинге:

Примет заказ, поможет оформить доставку и возврат;

Отправит push-уведомление об акциях или 

новостную рассылку;

Ответит на часто задаваемые вопросы. 

Если вопрос сложный — подключит в чат оператора;

Поможет актуализировать сделку в CRM 

через мессенджер.

В автоматизации:

Закупки: упростит согласование закупки новых 

ноутбуков, канцелярии, офисной мебели и техники;

HR: соберёт заявки на найм персонала, отпуска 

и командировки. Упростит их обработку;

Учёт: облегчит получение первичной бухгалтерской 

документации;

IT: поможет обработать заявки на предоставление 

доступов, обеспечение рабочих мест новым 

сотрудникам и тех. поддержку.

Возможности платформы IBS

Автоматизация подпроцессов

Мы прописываем часть бизнес-процесса и оцифровываем его в нашей платформе. Создаем чат-бота с помощью которого участники процесса выполняют свои задачи. Например, согласовывают найм нового сотрудника, подготовку его рабочего места и прохождение сотрудником испытательного срока.

Интеграция со сторонними сервисами

Чат-бот оформит заказ и предложит оплатить его в мессенджере.  После чего пришлет подтверждение вам на почту и закроет сделку в Битрикс 24. В зависимости от требований, подключаем CRM, BPM, системы электронного документооборота и корпоративного обучения.

Рассылка всплывающих уведомлений

90% пользователей читают всплывающие уведомления на смартфонах. 5-10% нажимают на ссылки. Платформа поддерживает индивидуальные и групповые рассылки для обеспечения точечного взаимодействия с каждым клиентом.

Гибкая модификация сценария 

чат-бота

Возможность быстро изменять тексты шагов сценария, добавлять кнопки в меню и создавать опросы.

Аналитика

Вы увидите число пользователей в разных мессенджерах, и поймете насколько удобно им взаимодействовать с чат-ботом.

Примеры чат-ботов на платформе IBS

Чем мы занимаемся

"Integrity Vision – системный интегратор. Мы помогаем компаниям в цифровой трансформации: внедряем сервисную интеграционную шину, автоматизируем бизнес-процессы, устанавливаем серверы, среды резервного копирования и строим системы информационной безопасности. 

В 2018-том мы разработали Integrity Bot Store. Наша цель — создать магазин чат-ботов. Небольшие компании смогут запустить чат-бота используя готовые шаблоны либо встроенный конструктор. Корпорации получат чат-бота разработанного под их задачи.

За 10 лет мы реализовали больше 400 проектов для DTEK, Vodafone, НБУ, Fozzy Group, Coca-Cola, KredoBank и других клиентов. Ниже — краткий перечень направлений, в которых работаем. "

Алексей Наконечный

Куратор департамента программных решений

Integrity Vision

Направления деятельности

Интеграционная шина

Внедряем сервисную интеграционную шину. Она контролирует обмен данными между разными IT-системами компании, облегчает внедрение новых систем и удешевляет поддержку существующей инфраструктуры.

Информационная безопасность

Обеспечиваем целостную защиту информации от внешних атак и внутренних утечек. Мы проанализируем предприятие, оценим потенциальные риски, подберём и внедрим подходящее решение.

Автоматизация бизнес-процессов

Внедряем программное обеспечение, которое контролирует  выполнение типовых процедур по заданным алгоритмам. Например, выдачу кредитных карт, оформление новых сотрудников, бухгалтерские или складские операции.

Integrity Bot Store

Мы разработали платформу для автоматизации подпроцессов с помощью чат-ботов. Чат-боты принимают заказы или упрощают согласование документов в мессенджерах. Пользователь видит подпроцесс в виде блок-схемы в конструкторе и может редактировать каждый отдельный шаг. 

Как мы работаем

Знакомим с

платформой IBS

Создаем

чат-бота

Передаём 

вам чат-бота

Расширяем 

функционал чат-бота

Развиваем

платформу IBS

1
2
3
4
5
  • Узнаем какую задачу вы хотите решить с помощью чат-бота;

  • Готовим демо-версию бота;
  • На встрече покажем платформу, а вы протестируете демо-версию бота.
  • Подготовим коммерческое предложение и договор;
  • Если нужно — проведём аудит ваших бизнес-процессов. По результатам аудита вместе с вами решим дорабатывать ли существующие процессы или прописывать новые;
  • Оцифруем процессы и внедрим их в платформу Integrity Bot Store;
  • Создадим, настроим и протестируем чат-бот.
  • Вместе с чат-ботом дадим доступ к личному кабинету пользователя; 
  • Вы сможете самостоятельно менять текст шагов чат-бота и текст кнопок. Вам станет доступна аналитика по чат-боту и рассылки с помощью всплывающих уведомлений;
  • Техническая поддержка ответит на вопросы связанные с платформой. Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
  • Добавляем мессенджеры: Slack, Skype for business или любой другой канал;
  • Расширяем функционал вашего чат бота по требованию. В чат-бот страховой компании добавим страхование авто, жилья или здоровья. А в чат-бот для ресторана — возможность заказать доставку на дом. 
  • С каждым обновлением мы развиваем функционал платформы. В прошлых обновлениях добавили аналитику, рассылки и конструктор чат-ботов.

Команда IBS

Ярослав Кладницкий

Менеджер по работе с

клиентами

Мила Подгорная

Scrum Master


Оксана Максименко

Product Owner


Наталья Паламарчук

Бизнес-аналитик


Сергей Горобец

Архитектор


Григорий Суслич

Team Lead 


Артем Лихторович 

Front-end 

разработчик

Андрей Ропан

Back-end 

разработчик

Богдана Музыка

Back-end 

разработчик

Юрий Иванов 

DevOps


Алёна Кондратьева

QA инженер


Свяжитесь с нами и протестируйте платформу  

© Copyright 2020. All Rights Reserved, Integrity Vision